来源:小编 更新:2024-12-31 12:49:22
用手机看
最近我的手机可真是热闹非凡,一天到晚不是这个游戏商打电话,就是那个游戏商打电话,简直让我不胜其烦。今天就来给你好好唠唠这事儿,看看游戏商打电话都有些啥门道。
最近有个叫“漂在江湖”的游戏,可谓是闹得沸沸扬扬。不少玩家反映,自己莫名其妙地接到这个游戏的推销电话,一天能接到十几个,简直就像电话轰炸一样。更有甚者,竟然有人一天接到10个游戏充值送福利的电话,这可真是让人头疼不已。
据爆料,这款游戏涉嫌非法获取用户手机号后进行高频营销。他们通过一些手段获取了玩家的手机号码,然后不断地打电话进行推销,诱导玩家下载游戏、充值送福利。这可真是让人防不胜防啊!
面对这样的指控,游戏商们可真是“聪明”得很。他们往往会把责任推给合作方,声称自己并没有推广业务,福利客服是公司合作商的工作人员。真是让人哭笑不得!
比如,在“漂在江湖”这个案例中,闪乐信息客服就表示,公司没有推广业务,福利客服是公司合作商的工作人员。而一起可能涉嫌伪造公章案件的游戏充值资金,更是指向了广州乐亦游信息科技有限公司。
说到游戏,不得不提的就是游戏停服。有时候,一款游戏因为各种原因停服了,玩家充的钱怎么办呢?
一般来说,游戏上充值的金额早在条款中就说明了,所以游戏停服后,你充的金额是不会返还给你的。但是,也有一些游戏商会在游戏停服后,给予玩家一定的补偿。
比如,网易游戏停服之后,玩家可以通过联系客服,让客服办理退款。如果游戏协议有相关协议等,那就不能退钱,也没有补偿。
说到游戏充值,不得不提的就是未成年人充值。很多家长都反映,孩子玩游戏充了很多钱,不知道怎么办。
其实,根据《民法总则》的规定,不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
所以,如果真的是由未成年人给游戏充值,可以根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。但是,由于太多未成年人给游戏充值,多数是拿父母的手机进行充值,这种情况的难点,就在于很多成年人也在玩游戏。
那么,是未成年人充值,还是家长进行充值,一直是争议的热点。所以在要求游戏服务提供者返还充值的钱款时,要有一定的证据证明确实是未成年人充的值。
最近,米哈游公司突然封号事件也是闹得沸沸扬扬。很多玩家表示,自己莫名其妙地被封号了,而且客服的解释也是让人摸不着头脑。
一位玩家表示,自己被封号后,连续打了好几个小时的电话,最后客服才告诉他,等两天的申诉结果。客服竟然告诉他,他的号永久封禁。
这位玩家表示,自己根本不知道自己犯了什么错,而且客服的解释也是让人摸不着头脑。他决定继续打电话,不然从此以后他就是骂米哈游的第一人。
游戏商打电话这件事,可谓是让人喜忧参半。一方面,游戏商通过电话推销,让玩家了解游戏,增加游戏知名度;另一方面,过度营销、诱导充值等问题也让人头疼不已。
希望游戏商们能够规范自己的行为,尊重玩家的权益,让玩家在游戏中玩得开心、放心。而对于玩家来说,也要提高自己的防范意识,避免上当受骗。